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FAQ

노션의 내용이 바로 반영되지 않아요

Oopy 는 여러분의 노션 페이지 결과를 가공해서 저장한 결과를 웹사이트 방문자에게 보여줍니다. 이는 기존의 노션 페이지에 비해 월등히 빠른 접속 속도를 제공하기 위한 기술적 결정입니다. 만약 누군가 여러분의 웹사이트에 접속했고, Oopy 가 저장한 그 페이지가 1분(최소 1분, 최대 5분)이 경과했다면, Oopy 는 해당 페이지의 업데이트를 뒤에서 진행합니다.
따라서 여러분이 노션 페이지에 만든 결과가 Oopy 에 보이기 위해서는 최소 1~5분(그리고 새로운 방문)이 필요합니다. 그게 노션의 내용이 바로 반영되지 않는 이유입니다. 여러분의 웹사이트 방문자가 보게 될 훨씬 나은 성능을 위한 트레이드 오프로 생각해주세요.
app.oopy.io 에서 해당 페이지 방문 후, 미리보기창 오른쪽 위의 새로고침 아이콘을 클릭하면 강제로 갱신을 요청할 수 있습니다.
노션의 내용이 반영되지 않는 또 다른 이유는, Oopy 가 아직 몇몇 블록을 지원하지 않고 있기 때문입니다. 필요한 블록을 알려주시면 우선순위를 조정해보겠습니다 블록별 지원 상황은 아래 링크를 참조해주세요.

시간이 많이 지나도 노션 내용이 반영되지 않아요

시간이 많이 지나도 노션 내용이 반영되지 않는 경우 다음을 확인해 주세요.
노션 우측 상단의 공유 버튼을 눌러서 노션 공개용 페이지 주소를 복사한 후, 브라우저 시크릿 창에서 접근해 보세요.
만약 일반 브라우저에서 보이던 노션 블럭이 시크릿 창에서는 보이지 않는다면 우피도 해당 블럭을 그릴 수 없습니다.
이 경우에 해당하면 블럭을 삭제한 뒤 재생성하면 문제가 해결될 수 있습니다.

페이지에서 데이터베이스만 보이지 않아요

데이터베이스는 페이지의 공개 상태와 별개로 비공개 상태일 수 있습니다.
데이터베이스 전체 페이지에서 공유 버튼을 눌러 공개 상태인지 확인해주세요!

데이터베이스 필터 및 정렬이 우피에서 적용되지 않아요

데이터베이스에 필터 및 정렬을 입력한 뒤 모두에게 저장 을 눌러야 우피에서 필터와 정렬이 적용됩니다.
모두에게 저장 을 누르지 않으면 내 노션에서만 필터와 정렬이 적용되고 다른 사람은 확인할 수 없어요!

호스트네임 주소를 변경하고 싶어요

우피 서브 도메인에서 커스텀 도메인으로 변경하고 싶다면 을 참고해 주세요.
우피 서브 도메인에서 새 우피 서브 도메인으로 변경은 불가합니다. (a.oopy.iob.oopy.io)
커스텀 도메인에서 우피 서브 도메인으로 변경은 불가합니다. (mydomain.coma.oopy.io)

하위 페이지가 아니어도 연결할 수 있나요?

특정 노션 페이지 뿐만 아니라 워크 스페이스에 있는 모든 노션 페이지를 우피를 통해서 확인할 수 있습니다. 노션상에서 왼쪽 워크스페이스 탭에 신규 페이지를 만들어서 작업을 하시고 이런 형식으로 URL을 작성해서 들어가시면 우피가 그린 노션 페이지를 확인할 수 있습니다.
-> 복사된 노션 주소
https://example.oopy.io/3400cee3-2d2b-4a79-808d-4ecb5e776271
-> 매칭되는 우피 페이지 주소 (uuid 형식으로 바꿔주셔야 합니다 {8}-{4}-{4}-{4}-{12})

이메일을 변경하고 싶어요

콘솔 마이페이지에서 이메일 주소 변경 과정을 진행해 주세요.

팀원을 초대할 수 있나요?

아직 팀원을 초대하는 기능은 준비되어 있지 않습니다. 개인 용도에서 회사 용도로 전환이 필요할 때에는 회사 공용 이메일로 변경하는 것을 추천 드립니다.

탈퇴하고 싶어요

본인확인을 위해서 우피 계정 이메일을 통해서 support@oopy.io 로 탈퇴 요청 메일을 보내주세요. 확인 즉시 처리해 드리고 있습니다.
그 동안 Oopy를 사용해주셔서 감사합니다. 불편했던 점을 메일이나 메신저로 알려주시면 해당 사항 수정을 위해 더 노력하겠습니다.
비활성화된(호스트네임이 없거나, 결제가 안된) 사용자는 주기적(약 2주)으로 삭제하고 있습니다. Oopy 는 개인정보를 과도하게 저장하지 않기 위해 최선을 다하고 있습니다.